Καινοτόμο σύστημα υποβολής παραπόνων για πολίτες τρίτης ηλικίας στα Χανιά (φωτο+βιντεο)
Καινοτόμο σύστημα υποβολής παραπόνων για πολίτες τρίτης ηλικίας στα Χανιά (φωτο+βιντεο)
Το πρόγραμμα λύνει τα χέρια των ηλικιωμένων που θέλουν να υποβάλλουν αιτήματα ή παράπονα αναφορικά με διάφορα προβλήματα που εντοπίζουν - Δέκα συστήματα έχουν εγκατασταθεί στα Χανιά
Ένα προηγμένο σύστημα το οποίο μπορούν να χρησιμοποιούν οι ηλικιωμένοι του νομού Χανίων, προκειμένου να δηλώνουν τα προβλήματα και τις βλάβες που εντοπίζουν στην πόλη, εισήγαγε ο δήμος Χανίων.
Πρόκειται ένα καινοτόμο σύστημα υποβολής παραπόνων-αιτημάτων για πολίτες προχωρημένης ηλικίας που δεν έχουν πρόσβαση σε υπολογιστές ή δεν έχουν τις απαραίτητες γνώσεις.
"Το συγκεκριμένο σύστημα είναι εύχρηστο και αποσκοπεί στο να διευκολύνει τις ζωές των ηλικιωμένων, οι οποίοι είναι ενεργοί πολίτες. Σχεδιάστηκε αποκλειστικά από τον δήμο Χανίων και είναι το πρώτο που λειτουργεί σε όλη την Ελλάδα, σχεδιάστηκε στα πλαίσια του προγράμματος ''smart cities'', ενώ χρηματοδοτείται από το Interreg V-A Ελλάδα Κύπρος 2014-2020. Συνολικά σε όλο τον νομό Χανίων έχουν εγκατασταθεί εννέα τέτοια συστήματα, σε όλα τα ΚΑΠΗ και ΚΗΦΗ του δήμου, αλλά και στο δημαρχείο Χανίων. Οι πολίτες έχουν την δυνατότητα, δίνοντας κάποια προσωπικά τους στοιχεία για την ακριβή τους διεύθυνση κλπ να δηλώνουν οποιοδήποτε πρόβλημα, ώστε τα συνεργεία του δήμου να αναλαμβάνουν δράση το συντομότερο", δήλωσε μεταξύ άλλων ο δήμαρχος Χανίων, Παναγιώτης Σημανδηράκης.
Από την πλευρά της η Σεβαστή Πολυχρονάκη, προϊσταμένη της διεύθυνσης προγραμματισμού οργάνωσης και πληροφορικής του δήμου Χανίων, ότι ο ίδιος ο δήμος Χανίων σχεδίασε το συγκεκριμένο σύστημα, το οποίο είναι μία μετεξέλιξη της εφαρμογής ''Chania citizen'' για όσους δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν κινητά ή υπολογιστές. "Το έργο "smart cities" στα πλαίσια του οποίου έγινε και το σύστημα του δήμου, έχει διάφορες δράσεις πέρα από την υποβολή αιτημάτων, οι χρήστες μπορούν να μπαίνουν στο διαδίκτυο, λειτουργεί δηλαδή και σαν υπολογιστής. Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι τα αιτήματα των πολιτών αποστέλλονται κατευθείαν, στην αρμόδια υπηρεσία, που θα το διευθετήσει", ανέφερε η κ. Πολυχρονάκη.
